Lai-momo società cooperativa sociale è attualmente alla ricerca di una risorsa da inserire presso la sede di Sasso Marconi (BO), con un contratto a tempo determinato. La risorsa sarà inserita in una realtà sociale che si occupa di promuovere temi legati a educazione, mobilità europea, sostenibilità sociale e ambientale, economia circolare, migrazioni e intercultura.
La risorsa selezionata sarà inserita con un contratto full-time (38 ore settimanali) a tempo determinato da svolgersi in loco presso la sede di Sasso Marconi e in modalità di lavoro agile.
La persona incaricata sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni, in via prevalente (lista non esaustiva):
- Attività di helpdesk e troubleshooting in lingua inglese per supportare utenti e stakeholders di piattaforme e community online (prevalentemente su piattaforme Drupal);
- Gestione dell’account Microsoft Teams aziendale
- Supporto tecnico nell’organizzazione di eventi online e ibridi
- Relazionarsi con gli sviluppatori di siti e piattaforme online, attraverso la gestione di ticket;
- Attività di elaborazione dati e reportistica relative a statistiche web
La persona dovrà possedere le seguenti caratteristiche specifiche:
- interesse per le piattaforme digitali e gli strumenti di collaborazione online;
- esperienza nell’uso lato back-end di CMS (Drupal, WordPress, ecc.);
- esperienza in attività di helpdesk e troubleshooting;
- ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- ottima conoscenza scritta della lingua inglese (livello C1).
Saranno inoltre considerati in via preferenziale i/le candidati/e che dimostreranno di possedere le seguenti caratteristiche:
- esperienza nella gestione di account Microsoft Teams aziendali;
- conoscenza di piattaforme per la gestione di ticket (es. Jira);
- esperienza nell’organizzazione di eventi online/ibridi con strumenti come Microsoft Teams (Webinar, Townhall), Streamyard o equivalenti;
- competenze nell’uso di strumenti per l’analisi statistica dei dati web (Google Analytics, Matomo, Piwik o simili);
- esperienza di lavoro in contesti internazionali o in lingua inglese.
Si richiede un forte spirito collaborativo, autonomia gestionale e proattività, oltre ad un forte interesse verso le tematiche sociali.
L’offerta è rivolta a candidati/e di entrambi i sessi (L.903/77) e a persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99) nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di rispettare l’inclusività e la diversità.
Chi è interessato/a può inviare il curriculum vitae alla nostra casella e-mail.